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注文メールが届かない場合

docomo・au・softbankなどの携帯メールや、gmail・yahooなどのフリーアドレスをご使用のお客様に、ご注文やお問合わせのお知らせメールが届かなかったり、メールアプリのゴミ箱に自動的に入ってしまうことがあります。

■docomo・au・softbankのアドレスをご使用の方

当店のメールアドレス【info@tokyo-okusuri.com】を受信できるように受信設定の変更をお願い致します。

■gmailやyahooなどのフリーアドレスをご使用の方

ゴミ箱に入っている場合は、ゴミ箱から受信ボックスにメールを移動してください。 また自動的に迷惑メールになってしまっている場合は「迷惑メールではない」を指定することで、次回以降のメールが普通に受信できるようになります。

■ラインでもご連絡いただけます

ラインでのお問合わせも受け付けております。注文メールがとどかない場合やご質問・ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。

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